Bestellen op Tuinverwarming.com is heel eenvoudig. Volg de stappen hieronder om je bestelling snel af te ronden.
1) Product in winkelwagen plaatsen
Bij ieder product staat een duidelijke knop “In winkelwagen”.
Klik hierop om het product toe te voegen. Na het toevoegen zie je direct de inhoud van je winkelwagen.
-
Wil je verder winkelen? Sluit het venster met het kruisje.
-
Klaar om af te rekenen? Klik op “Ik ga bestellen”.
2) Wat zit er in mijn winkelwagen?
Rechtsboven kun je via het winkelwagen-icoon altijd je winkelmandje openen.
-
Aantal wijzigen: pas het getal aan en bevestig.
-
Artikel verwijderen of toevoegen: klik op “Bekijk winkelwagen” voor een volledig overzicht en bewerk je mandje.
-
Kies daarna verder winkelen of bestelling afronden.
3) Bestelling afronden – afleveradres
Klik op “Ik ga bestellen” en vul je e-mailadres in (voor de orderbevestiging).
Kies vervolgens particulier of zakelijk afleveradres.
-
Particulier: pakketten worden ook in de avond en op zaterdag aangeboden.
Vul je adres en telefoonnummer in (alleen gebruikt bij vragen over de bezorging).
Kies daarna je verzendmethode (pakketdienst of afhaalpunt) en klik op “Volgende”.
4) Bestelling afronden – factuuradres & betaalmethode
Geef aan of factuuradres = afleveradres. Zo niet, vul je factuuradres in.
Kies je betaalmethode en volg de instructies.
Vink aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en klik op “Plaats bestelling”.
5) Bedankt voor je bestelling!
Na je betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je pakket onderweg is, sturen we een Track & Trace zodat je de zending kunt volgen.
Verzending & levertijd
-
Vandaag besteld, morgen gratis in huis – voor de meeste producten bij bestelling vóór 22:00.
-
Altijd gratis verzending binnen Nederland, België en Duitsland.
-
Levering via PostNL of vergelijkbare vervoerder.
-
De actuele levertijd staat bij ieder product vermeld.
Let op: Bestaat je bestelling uit meerdere producten? Het kan zijn dat je zending in meerdere pakketten wordt geleverd.
Betaalmethoden
Bij ons betaal je veilig en snel, met veel keuze in betaalopties:
-
iDEAL, Bancontact, Creditcard
-
Apple Pay / Google Pay
-
PayPal
-
Achteraf betalen Klarna
-
Zakelijk: op aanvraag mogelijk
Retourneren
Niet goed? Binnen 30 dagen retourneren is altijd mogelijk.
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Stuur het product compleet en onbeschadigd terug in de originele verpakking.
-
Adres voor retouren: Hanzeweg 41, 7418 AV Deventer t.a.v. Tuinverwarming – Retour.
-
Meld je retour vooraf via bestelling@tuinverwarming.com.
Als het pakket incompleet of beschadigd is, kan de retour niet worden geaccepteerd of wordt er een gedeeltelijke terugbetaling gedaan.
Garantie
Op onze producten geldt 1–2 jaar garantie (afhankelijk van het product en merk).
Twijfel je? Neem even contact op, we kijken graag met je mee.
Factuur
-
Via Bol.com besteld? Je ontvangt de factuur automatisch.
-
Via onze webshop besteld? Vraag je factuur eenvoudig op via bestelling@tuinverwarming.com.
Hulp nodig?
Onze specialisten helpen je graag bij:
-
Bezorging en installatie
-
Onvolledige of beschadigde zending
-
Technische vragen over infrarood- en gasverwarmers
📞 Telefonisch bereikbaar: ma–vr 10:00–16:00
📍 Bezoekadres: Hanzeweg 41, Deventer (modellen bekijken kan op locatie)
✉️ E-mail: bestelling@tuinverwarming.com
Tip: vaak kunnen we je op afstand al goed helpen via een kort filmpje. Is een monteur nodig? Dat kan, de kosten zijn dan voor eigen rekening.
Waarom Tuinverwarming.com?
-
Vóór 22:00 besteld = morgen gratis in huis (op de meeste producten)
-
Altijd gratis verzending
-
Groot assortiment: infrarood terrasverwarmers, gasverwarmers, hoezen & accessoires
-
Merken: Heatix (eigen topkwaliteit), Eurom, Sunred
-
Eenvoudig bestelproces + Track & Trace bij verzending