Bestellen op Tuinverwarming.com is heel eenvoudig.
Volg de stappen hieronder om je bestelling snel af te ronden.
1) Product in winkelwagen plaatsen
Bij ieder product staat een duidelijke knop “In winkelwagen”.
Klik hierop om het product toe te voegen. Na het toevoegen zie je direct de inhoud van je winkelwagen.
Wil je verder winkelen? Sluit het venster met het kruisje.
Klaar om af te rekenen? Klik op “Ik ga bestellen”.
2) Wat zit er in mijn winkelwagen?
Rechtsboven kun je via het winkelwagen-icoon altijd je winkelmandje openen.
-
Aantal wijzigen: pas het getal aan en bevestig.
-
Artikel verwijderen of toevoegen: klik op “Bekijk winkelwagen” voor een volledig overzicht en bewerk je mandje.
Kies daarna verder winkelen of bestelling afronden.
3) Bestelling afronden – afleveradres
Klik op “Ik ga bestellen” en vul je e-mailadres in (voor de orderbevestiging).
Kies vervolgens particulier of zakelijk afleveradres.
Particulier: pakketten worden ook in de avond en op zaterdag aangeboden.
Vul je adres en telefoonnummer in (alleen gebruikt bij vragen over de bezorging).
Kies daarna je verzendmethode (pakketdienst of afhaalpunt) en klik op “Volgende”.
4) Bestelling afronden – factuuradres & betaalmethode
Geef aan of factuuradres gelijk is aan afleveradres. Zo niet, vul je factuuradres in.
Kies je betaalmethode en volg de instructies.
Vink aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en klik op “Plaats bestelling”.
5) Bedankt voor je bestelling!
Na je betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je pakket onderweg is, sturen we een Track & Trace zodat je de zending kunt volgen.
Verzending & levertijd
Vandaag besteld, morgen in huis – voor de meeste producten bij bestelling vóór 22:00.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €40 binnen Nederland en België.
Voor bestellingen onder €40 of levering naar Duitsland gelden verzendkosten.
Levering via PostNL of vergelijkbare vervoerder.
De actuele levertijd staat bij ieder product vermeld.
Let op: bestaat je bestelling uit meerdere producten? Dan kan deze in meerdere pakketten worden geleverd.
Betaalmethoden
Bij ons betaal je veilig en snel met o.a.:
-
iDEAL, Bancontact, Creditcard
-
Apple Pay / Google Pay
-
PayPal
-
Achteraf betalen via Klarna
-
Zakelijk: op aanvraag mogelijk
Retourneren
Niet goed? Binnen 30 dagen retourneren is altijd mogelijk.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Stuur het product compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking retour.
Retouradres:
Hanzeweg 41, 7418 AV Deventer
t.a.v. Tuinverwarming – Retour
Meld je retour vooraf aan via bestelling@tuinverwarming.com.
Bij een incomplete of beschadigde retour kan de zending worden geweigerd of gedeeltelijk worden vergoed.
Garantie
Op onze producten geldt 1 tot 2 jaar garantie, afhankelijk van het product en merk.
Twijfel je? Neem gerust contact op, we denken graag met je mee.
Factuur
Besteld via Bol.com? Dan ontvang je de factuur automatisch.
Besteld via onze webshop? Vraag je factuur eenvoudig op via bestelling@tuinverwarming.com.
Hulp nodig?
Onze specialisten helpen je graag bij:
-
Bezorging en installatie
-
Onvolledige of beschadigde zendingen
-
Technische vragen over infrarood- en gasverwarmers
📞 Telefonisch bereikbaar: ma–vr 11:00–16:00
📍 Bezoekadres: Hanzeweg 41, Deventer (modellen bekijken mogelijk)
✉️ E-mail: bestelling@tuinverwarming.com
Tip: vaak kunnen we je al op afstand helpen via een kort filmpje. Is een monteur nodig? Dat kan, de kosten zijn dan voor eigen rekening.